ケアタクシーおくむらの「よくある質問」をまとめました。
お問い合わせ前のご参考までにご覧ください。
介護タクシー・車両について
Q介護タクシーはだれでも利用可能ですか？
身体障がい者手帳の交付を受けておられる方、 介護保険で要支援・要介護認定を受けておられる方、ご高齢・ご病気 ・お怪我などで公共交通機関の利用が困難な方、また付き添いをされる同乗者でしたら、どなたでもご利用いただけます。
Q介護タクシーには何人乗れますか？
運転手を除き、最大9名様（車いす2台(2人)を含む）までご乗車いただけます。
Q介護タクシーの利用には、予約が必要ですか？
ご利用は、事前予約制となっています。
まずはお電話いただき、日時・送迎場所・目的をお伺いいたします。
公式LINEでもご予約を受け付けています。
お気軽にご利用ください。
Q介護タクシーの貸切利用はできますか？
貸切はもちろん可能です！ご家族での大切な時間をお楽しみいただけます。
お買い物や冠婚葬祭、ご旅行まで、ご利用いただけます。
お気軽にお問合せください。
料金について
Q介護タクシーの料金はいくらぐらいですか？
料金は、運輸局認可の一般タクシーとほぼ同じ初乗り料金（720円～）と手軽です。
Q料金の支払い方法を教えてください。カードや電子マネーは利用できますか？
料金のお支払いは、現金のみとなっています。
クレジットカード、電子マネーはご利用いただけませんので、ご了承ください。
Q貸切利用する場合の料金を教えてください。
貸切のプランにより料金が変動いたします。
ご利用内容や距離・時間に寄り変わってまいりますので、詳しくはお問合せください。
対応エリアについて
Q送迎はどのエリアまで対応していただけますか？
ケアタクシーおくむらは、尼崎市・西宮市・宝塚市・伊丹市を中心に活動しています。
兵庫県全域も対応可能ですので、お気軽にお問合せください。
Q県外まで旅行に行きたいのですが、対応してもらうことは出来ますか？
県外も対応可能です。お気軽にご相談ください。
その他のサービスについて
Qお手伝いサービスの内容を教えてください。
ケアタクシーおくむらが、お身体の不自由な方に代わり、生活のちょっとしたお困りごとをお手伝いいたします！
30分 2,000円で以下のようなサービスをご提供します。（以降10分ごとに500円ずつ加算されます）
買い物代行 ／ 家の掃除・片付け ／ ゴミ出し ／ 家具の移動 ／ 電球・電池の取り替え ／ 草刈り ／ 診察券の提出・薬の受取り ／ 荷物の発送 ／ 散歩・食事の付添い ／ お墓参り・掃除 ／ クリーニングの回収 ／ 病院・施設での洗濯物回収 etc…