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よくあるご質問 Q & A

ケアタクシーおくむらの「よくある質問」をまとめました。
お問い合わせ前のご参考までにご覧ください。

介護タクシー・車両について

Q介護タクシーはだれでも利用可能ですか?

身体障がい者手帳の交付を受けておられる方、 介護保険で要支援・要介護認定を受けておられる方、ご高齢・ご病気 ・お怪我などで公共交通機関の利用が困難な方、また付き添いをされる同乗者でしたら、どなたでもご利用いただけます。

Q介護タクシーには何人乗れますか?

運転手を除き、最大9名様(車いす2台(2人)を含む)までご乗車いただけます。

Q介護タクシーの利用には、予約が必要ですか?

ご利用は、事前予約制となっています。
まずはお電話いただき、日時・送迎場所・目的をお伺いいたします。
公式LINEでもご予約を受け付けています。
お気軽にご利用ください。

Q介護タクシーの貸切利用はできますか?

貸切はもちろん可能です!ご家族での大切な時間をお楽しみいただけます。
お買い物や冠婚葬祭、ご旅行まで、ご利用いただけます。
お気軽にお問合せください。

料金について

Q介護タクシーの料金はいくらぐらいですか?

料金は、運輸局認可の一般タクシーとほぼ同じ初乗り料金(720円~)と手軽です。

Q料金の支払い方法を教えてください。カードや電子マネーは利用できますか?

料金のお支払いは、現金のみとなっています。
クレジットカード、電子マネーはご利用いただけませんので、ご了承ください。

Q貸切利用する場合の料金を教えてください。

貸切のプランにより料金が変動いたします。
ご利用内容や距離・時間に寄り変わってまいりますので、詳しくはお問合せください。

対応エリアについて

Q送迎はどのエリアまで対応していただけますか?

ケアタクシーおくむらは、尼崎市・西宮市・宝塚市・伊丹市を中心に活動しています。
兵庫県全域も対応可能ですので、お気軽にお問合せください。

Q県外まで旅行に行きたいのですが、対応してもらうことは出来ますか?

県外も対応可能です。お気軽にご相談ください。

その他のサービスについて

Qお手伝いサービスの内容を教えてください。

ケアタクシーおくむらが、お身体の不自由な方に代わり、生活のちょっとしたお困りごとをお手伝いいたします!

30分 2,000円で以下のようなサービスをご提供します。(以降10分ごとに500円ずつ加算されます)

買い物代行 / 家の掃除・片付け / ゴミ出し / 家具の移動 / 電球・電池の取り替え / 草刈り / 診察券の提出・薬の受取り / 荷物の発送 / 散歩・食事の付添い / お墓参り・掃除 / クリーニングの回収 / 病院・施設での洗濯物回収 etc…